الثلاثاء، 2 مايو، 2017

كيف تعد نفسك للحصول علي وظيفة في مجال تكنولوجيا المعلومات

في السبع سنوات الماضية من عملي في العراق اجريت عشرات المقابلات لمتقدمين للعمل في مجال تكنولوجبا المعلومات في الشركات التي عملت بها وقد وجدت الكثير من المتقدمين  لا يعرفون شيئا عن فن المقابلات الشخصية او طريقة كتابة السيره الذاتية لذا ااكتب النصائح والارشادات التاليه للمتقدمين للوظائف وهي من واقع خبرتي الشخصية في المقابلات التي اجريتها والسير الذاتية التي قراتها وسوف ابتعد عن الارشادات العامة الموجودة في الكثير من المواقع التي تنصح المتقدمين عن كيفية  كتابة السيره الذاتيه والتصرف اثناء المقابله واتكلم من الواقع ومن خلال تجربتي .
قبل الحصول علي المقابلة
لكي تحصل علي مقابلة اولا السيرة الذاتية الخاصة بك يجب ان تصل الي مدير التوظيف وان تكون ملفته لنظره حتي يطلب مقابلتك . طبعا اكثر الشركات تعلن عن طلب وظائف من خلال مواقعها او الاعلان في مواقع التوظيف …وفي بعض الاحيان لا تعلن الشركات  وانما من خلال السير الذاتية الموجوده لدي شئون الموظفين او العاملين في الشركة ..حاول ان تبعث سيرتك الذاتية الي مواقع الشركات ولكن لا تعتمد علي هذا الامر وحده وانما حاول من خلال معارفك واصدقائك الذين يعملون في نفس المجال فهذه الوسيلة الاسرع والاكثر فعاليه لكي تحصل علي مقابلة وحاول ان تكون لديك شبكة معارف في مجال تكنولوجيا المعلومات فاكثر من 90% من التوظيف يتم بهذه الطريقة  ولا تخجل من ان تطلب من الذين تعرفهم ان يمرروا سيرتك الذاتيه الى شئون الموظفين فالشركة محتاجة لك مثل ماانت محتاج للوظيفة .
السيرة الذاتية
 يجب ان تكون السيرة الذاتية واضحة وواقعية فالنسبة لاصحاب الخبرة والذين عملوا في السابق ان تكون السيرة الذاتية واضحة وتعتمد مبدا التسلسل الزمني الواضح و ذكر الخبرات والشهادات ويجب ان تكون مصممة حسب الوظيفة المطلوبة في المجال المعين من تكنولوجيا المعلومات .
1- رأيت الكثير من السير الذاتية مكتوب بها اشياء كثيرة عن خبرات في تكنلوجيا المعلومات غير معقولة مثلا شخص كان يعمل في شركة كبيرة ويكتب انه عمل في اNetwork Engineer , System administration,data storage and more ويكتب اسماء منتجات كثيره وهو لا تتعدي سنوات عمله السنتين ..طبعا هذا يعطيني انطباع ان هذا الشخص يكتب كل نظام كان موجود في الشركة التي يعمل بها بغض النظر اذا كان فعلا عمل على هذا النظام ام لا وهذا جانب سلبي ربما يحرمك من المقابلة.
 2- يجب ان تفهم الوظيفة المطلوبة وتركز في السيرة الذاتية علي المطلوب فقط وتستطيع ان تذكر في المقابلة الانظمة الاخرى الموجودة في الشركة التي عملت بها مع درجة معرفتك بهذه الانظمة.
3- رأيت الكثير من السير الذاتية يكتب انه عمل كمدير لتكنلوجيا المعلومات في السنة الاولي بعد تخرجة او انه مدير تكنولوجيا المعلومات في شركة صغيره , انصح بالابتعاد عن كتابة ذلك واستبدالها بكلمة Administrator الا اذا كانت الوظيفة المطلوبة هي مدير تكنولوجيا المعلومات.
4- بالنسبة للخريجين الجدد يجب ان يكتبوا السيرة الذاتية بطريقة  تبرز الشهادات التي حصلوا عليها والشهادات الاخري مثل شهادات Cisco or Microsoft مع ذكر مشروع التخرج والدرجات اذا كانت متميزه.
5- بالنسبة للخرجين الجدد ايضا يذكروا انظمة التشغيل ومدي خبرتهم بها مثلا Windows Server , Linux واي مهارات اخرى مثل SQL and Database type بالاضافة الي لغات البرمجة التي يعرفونها مع ذكر امثلة من خلال مشاريع الدارسه .
 6- رأيت بعض السير الذاتية لمتقدمين لوظائف في تكنولوجيا المعلومات ويكتب في السيرة الذاتية انه يعرف العمل  Office Word and Excell طبعا هذا يعطي انطباع ان المتقدم لا يعرف شئ في تكنولوجيا المعلومات فهذه التطبيقات بديهية والكل يعرفها وهي مثل كاتب صحفي يتقدم لوظيفة في صحيفة ويكتب في سيرته الذاتية انه يعرف القراءة والكتابة.
أثناء المقابلة
الحصول علي مقابلة يعتبر فرصة كبيره وانك قطعت 50% من الطريق للحصول علي الوظيفة لذا يجب الاهتمام الكبير في اعداد نفسك للمقابلة وحاول ان تعرف اكثر عن الشركة ونشاطها والوظيفة المطلوبة واذا كان ممكن ان تعرف اكثر عن مدير التوظيف واليك بعض النصائح التي يجب اتباعها اثناء المقابلة.
1- الثقة بالنفس واللبس المناسب والانفتاح علي الاخريين مهم جدا فمدير التوظيف اثناء المقابلة يبحث عن جانبين في شخصية المتقدم للعمل اولا امكاناتة الفنية في مجال تكنولوجيا المعلومات والتخصص المطلوب وثانية وهو الاهم الجانب الشخصي للمتقدم انه شخص منفتح ومتعاون ومهني  ومنضبط في العمل. ( هناك الكثير من المواقع في الانترنت تشرح  هذه الامور بالتفصيل ).
2- بالنسبة للمتقدمات يجب ان تلبس لباس عمل وتبتعد عن المكياج المبالغ به , فقد رأيت بعض المتقدمات  تلبس ملابس غير مناسبة للعمل اطلاقا وهذا جانب سلبي من النظرة الاولي.
3- attitude او السلوك موضوع مهم جدا في العمل  في تكنولوجيا المعلومات بسبب التحديات اوالتغيرات الكبيره في هذا المجال فحاول ان تفهم مدير التوظيف ان تكنولوجيا المعلومات ليست مهنة بالنسبة لك وانما هواية وانك مستعد لمواجه التحديات في هذا المجال والبحث والتعلم الدائم .
4- لغة الجسد لا تكذب ابدا ومدراء التوظيف الخبراء يفهمون لغة الجسد جيدا وممكن ان يحكموا عليك ليس من خلال الكلام الذي تذكره ولكن من خلال لغة جسدك اذا كانت متنافرة مع الكلام الذي تذكره.
5- الواقعية في الاجابات علي الاسئلة التي تطرح عليك من قبل مدير التوظيف وليس عيبا ان تجاوب بلا اعرف ولكن تضيف الي الاجابة انك ممكن  تتعلم اذا كان ذلك مطلوب في العمل مع ذكر امثلة .
 6- يجب ان تبرهن علي قدرتك علي التعلم بسرعة والاعتماد علي نفسك في التعلم من المصادر المتاحة في الانترنت والكتب المتخصصة وغيرها.
7- اللغة الانجليزية مهمة جدا جدا في مجال تكنلوجيا المعلومات فمدير التوظيف يريد ان يعرف قدرتك في التعامل مع ادارات الدعم الفني للانظمة التي دائما تكون في الخارج  ومهندسي الدعم الفني لا يعرفون اللغة العربية طبعا هذا بالاضافة الي ان كل الكتب والمراسلات باللغة الانجليزية.
8- حاول ان تجاوب علي كل الاسئلة بدبلوماسية حتي بعض الاسئلة الاستفزازية فلربما يحاول مدير التوظيف معرفة شخصيتك من خلال استفزازك او تحديك فااحذر من الانفعال وجاوب بمهنية ودبلوماسية.

قصص من مقابلات اجريتها
1-  كان لدي وظيفة شاغره intermediate level Windows Systems administrator وارسلوا لي شئون الموظفين سيرة  ذاتية لشخص   وان هناك توصية عليه من شخص كبير في الشركة وطلبوا مني مقابلته بنفس اليوم ..عندما دخل الي  المكتب احسست بالسلبية المفرطة تجاهه بسبب خبرتي في قراءة لغة الجسد حيث كانت لغة جسده تقول انه ضامن الوظيفة بسبب الواساطة ..المهم جلس بالمكتب وبديت اقرا السيره الذاتية له وكان  عنده بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات من احدي الدول خارج العراق وانه عمل كمدير لتكنولوجيا المعلومات في دولة خليجية ..هنا وبسبب الجو السلبي الذي خلقه بدخوله اردت استفزازه وقلت له “ أنا مو طالب مدير انا اريد system administrator “ فممكن تقنعني كيف اقبل بك . طبعا لم يجاوبني جواب مقننع ابدا وبين لي مدي جهله وحتي عندما حاولت مساعدته في الاجابة وسئلته عن نوع الانظمة والسيرفرات والستورج التي كان مسئول عنها جاوب ان الشركة كان بها  عدد الموظفين اقل من عشرة ولديهم حاسبات وطابعات ولايوجد دومين او اي سيرفرز .. امعانا في الاستفزاز قلت له كيف تكتب مدير تكنلوجيا المعلومات وانت كنت تعمل Help Desk Engineer ..فانفعل وقال لي انت ضدي …طبعا ان لم اكن اعرفه في السابق فكيف اكون ضده ولكن اسلوبة السلبي جعلني كذلك .. طبعا رفضته
2- قصة اخري ايجابية حيث كنت طالب وظيفة Senior DBA  و حصلت علي مجموعة سير ذاتية  من شؤون الموظفين لفت نظري سيرة ذاتية لشخص عراقي ايضا ولديه كل المتطلبات التي اريدها وطلبت مقابلته وعندما حضر بعد اسبوع وبعد خمس عشر دقيقة من المقابلة قررت تعينة , لماذا لانه كان صادق في اجاباته وحريص واثبت لي من خلال اجوبته انه طور نفسه بنفسه .
3- مقابلة مع شابة خريجة من احد الجامعات العراقيه  هندسة حاسبات عندما حضرت للمقابلة كانت تلبس لبس غير لائق للعمل ومبالغ فيه   سالتها ببساطة “ ليش تريدين تشتغلين لان مبين من لبسك انك غير محتاجة “ جاوبها كان صاعقا لي حيث قالت انها تشعر بالفراغ وتريد شئ تشغل نفسها بيه ….طبعا لم اقبل بها.

اتمني لكل الباحثين عن وظيفة في مجال تكنولوجيا المعلومات الموفقية في الحصول علي الوظيفة التي يريدونها والتطور في المجال المهني الي اعلي المستويات
-
-

الأحد، 30 أبريل، 2017

تكنولوجيا المعلومات في العراق

بعد انقطاع اكثر من سنتين اعود للكتابة في هذه المدونة التي بدتها سنة 2009 , طبعا تغيرات كبيره وكثيره حدث من 2009 وحتي الان فعلي المستوى الشخصي عندما بدات بالكتابة كنت اعمل بكندا وعملت المدونة باللغة العربية لان في وقتها لم يكن هناك مصادر  بالانترنت باللغة العربية عن انظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات   بعد ذلك بسنة انتقلت للعمل في شمال العراق وواصلت الكتابة ثم عدت سنة 2013 الي كندا حيث عملت في ادارة مشروع كبير في مجال توفير انظمة اتصالات موحدة لقطاعات الاعمال الصغيره والمتوسطة عن طريق Cloud Computing بعد انتهاء المشروع عدت للعمل في بغداد بشركة اريكسون (Managed Services)لادارة قسم الاي تي لشبكة زين العراق
في الحقيقة ان الدافع الرئيسي للعودة للكتابة هو ما رايته من حماس كبير لدي الشباب العراقي المختص في هذا المجال لتطوير انفسهم برغم كل الضروف الغير عادية في العراق …حقيقة شئ مشرف ويرفع الراس ومرة اخري يثبت العراق وشعب العراق انه شعب مبدع ويتحدي الصعاب فالجهود الجبارة التي بذلت خلال الثلاثة اشهر الماضية والتي لازالت تبذل من قبل شباب وضعوا تطوير  قطاع تكنولوجيا المعلومات من اولوياتهم وذلك من خلال نشر المعلومات وعمل مؤتمؤات و دورات تدريب مجانية للطلبة بعد لمسوا مدي بعد التعليم الجامعي في العراق عن حاجة سوق العمل  ومما يبعث علي البهجة انهم اصبحوا نموذج يحتذى به  لشباب في بلدان عربية اخري.
سوف ابدا من الاسبوع القادم بنشر مقالات عن ادارة تكنولوجيا المعلومات ومتطلبات العمل وماهوالمطلوب من المتقدمين للعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات سواء بالنسبة للخريجين الجدد او اصحاب الخبرة وما هي التخصصات المطلوبة في مجال تكنولوجيا المعلومات ز

الجمعة، 10 أبريل، 2015

أنواع الحوسبة السحابية

أنواع الحوسبة السحابية
تتكون الحوسبة السحابية من ثلاثة انواع مختلفة :
١- الحوسبة السحابية العامة Public Cloud  
٢- الحوسبة السحابية الخاصة Private Cloud 
3- الحوسبة السحابية الهجينه Hybrid Cloud

الحوسبة السحابية العامة 
هي بنية تحتية توفر موارد الحوسبة بشكل حيوي عبر الأنترنت لعدة عملاء, وعادة تكون تطبيقات العملاء المختلفين مختلطة معا على خوادم السحابة
ويكون الدخول اليها عن طريق الويب براوزر وهي تكون ارخص الانواع الثلاثه لان مستخدمي هذا النوع يشتركون في نفس البني التحتيه من هاردوير وصوفت وير مثلا برامج خدمة العملاء CRM يقوم موفر الخدمة بتنصيب برنامج CRM واحد له خاصية التجزئه او الايجار tenanting ويبيع الخدمة لعدة عملاء عن طريق الانترنت حيث يشترك العملاء  بنفس الخادم ونفس نظام التشغيل ونفس التطبيق حيث تقوم خاصية التجزئه بفصل معلومات كل عميل عن الاخر بطريقة امنة وهناك العديد من التطبيقات التي تمتلك صفة التجزئة وتكون متوافقة للعمل في الحوسبة السحابيه وبفضل هذه الخدمة اصبح بامكان الشركات الصغيره الاستفادة من التطبيقات المعقدة والتي غالبا تشغيلها يكون عالي الكلفه ولكن بفضل الحوسبة العامة تشترك عدة شركات بدفع كلفة التطبيق عن طريق الاشتراك الشهري

الحوسبة السحابية الخاصة
 
هي بنية تحتية يستأجرها عميل واحد وتعمل لحسابه الخاص تحت سيطرته الكاملة على البيانات, والأمن . وممكن تقسيم الحوسبة السحابيه الخاصة لنوعين - ان العميل يقوم باستجار الخادم من مشغل الحوسبة ويكون هذا الخادم خاص للعميل ولايستخدمه احد غيره ويكون بعض الاحيان شاملا نظام التشغيل والتطبيق  والنوع الاخر يكون العميل هو من يملك الحوسبة السحابية في مركز المعلومات الخاص به هو ةتعمل بنفس طريقة مزود الخدمة وللتوضيح فاني سوف اعرض نفس المثال المذكور في الحوسبة السحابية العامة وهي نظام خدمة العملاء CRM - ففي حالة الحوسبة السحابية الخاصة يقوم العميل باستئجار خادم من مزود الخدمة وهو يقوم بتنصيب تطبيق ال CRM علي الخادم ويكون له وحده لايشاركه فيه احد . يقوم مزود الخدمة بضمان استمرارية عمل الخادم ويتم الاتفاق بين العميل ومزود الخدمة بالنسبة الي ضمان اسمرارية عمل التطبيق.

الحوسبة السحابية الهجينة

تجمع نماذج سحابية عامة وخاصة متعددة. والسحب الهجينة تعرض العملية المعقدة لتحديد كيفية توزيع التطبيقات عبر كلا من السحابة الخاصة و العامة. ومن الامثلة علي ذلك هو موضوع ضمان استمرارية العمل لمراكز المعلومات حيث يكون لدي العميل مركز معلومات ويختار مزود خدمة سحابيه لكي يوفر له  موقع لعمل تطبيقاته في حالة الكوارث Disaster Recovery site 

في الختام  ولتقريب المعني للاذهان ممكن ان نصور الخدمة العامه مثل الكهرباء حيث يشترك العملاء بنفس المحطة الكهربائية والخدمة الخاصة ان يكون لدي العميل مولد كهرباء خاص به والخدمة الهجينة يكون لديه مولد خاص به لبعض الامور  ولكنه يستخدم الكهرباء العامة لامور اخري