الثلاثاء، 2 مايو، 2017

كيف تعد نفسك للحصول علي وظيفة في مجال تكنولوجيا المعلومات

في السبع سنوات الماضية من عملي في العراق اجريت عشرات المقابلات لمتقدمين للعمل في مجال تكنولوجبا المعلومات في الشركات التي عملت بها وقد وجدت الكثير من المتقدمين  لا يعرفون شيئا عن فن المقابلات الشخصية او طريقة كتابة السيره الذاتية لذا ااكتب النصائح والارشادات التاليه للمتقدمين للوظائف وهي من واقع خبرتي الشخصية في المقابلات التي اجريتها والسير الذاتية التي قراتها وسوف ابتعد عن الارشادات العامة الموجودة في الكثير من المواقع التي تنصح المتقدمين عن كيفية  كتابة السيره الذاتيه والتصرف اثناء المقابله واتكلم من الواقع ومن خلال تجربتي .
قبل الحصول علي المقابلة
لكي تحصل علي مقابلة اولا السيرة الذاتية الخاصة بك يجب ان تصل الي مدير التوظيف وان تكون ملفته لنظره حتي يطلب مقابلتك . طبعا اكثر الشركات تعلن عن طلب وظائف من خلال مواقعها او الاعلان في مواقع التوظيف …وفي بعض الاحيان لا تعلن الشركات  وانما من خلال السير الذاتية الموجوده لدي شئون الموظفين او العاملين في الشركة ..حاول ان تبعث سيرتك الذاتية الي مواقع الشركات ولكن لا تعتمد علي هذا الامر وحده وانما حاول من خلال معارفك واصدقائك الذين يعملون في نفس المجال فهذه الوسيلة الاسرع والاكثر فعاليه لكي تحصل علي مقابلة وحاول ان تكون لديك شبكة معارف في مجال تكنولوجيا المعلومات فاكثر من 90% من التوظيف يتم بهذه الطريقة  ولا تخجل من ان تطلب من الذين تعرفهم ان يمرروا سيرتك الذاتيه الى شئون الموظفين فالشركة محتاجة لك مثل ماانت محتاج للوظيفة .
السيرة الذاتية
 يجب ان تكون السيرة الذاتية واضحة وواقعية فالنسبة لاصحاب الخبرة والذين عملوا في السابق ان تكون السيرة الذاتية واضحة وتعتمد مبدا التسلسل الزمني الواضح و ذكر الخبرات والشهادات ويجب ان تكون مصممة حسب الوظيفة المطلوبة في المجال المعين من تكنولوجيا المعلومات .
1- رأيت الكثير من السير الذاتية مكتوب بها اشياء كثيرة عن خبرات في تكنلوجيا المعلومات غير معقولة مثلا شخص كان يعمل في شركة كبيرة ويكتب انه عمل في اNetwork Engineer , System administration,data storage and more ويكتب اسماء منتجات كثيره وهو لا تتعدي سنوات عمله السنتين ..طبعا هذا يعطيني انطباع ان هذا الشخص يكتب كل نظام كان موجود في الشركة التي يعمل بها بغض النظر اذا كان فعلا عمل على هذا النظام ام لا وهذا جانب سلبي ربما يحرمك من المقابلة.
 2- يجب ان تفهم الوظيفة المطلوبة وتركز في السيرة الذاتية علي المطلوب فقط وتستطيع ان تذكر في المقابلة الانظمة الاخرى الموجودة في الشركة التي عملت بها مع درجة معرفتك بهذه الانظمة.
3- رأيت الكثير من السير الذاتية يكتب انه عمل كمدير لتكنلوجيا المعلومات في السنة الاولي بعد تخرجة او انه مدير تكنولوجيا المعلومات في شركة صغيره , انصح بالابتعاد عن كتابة ذلك واستبدالها بكلمة Administrator الا اذا كانت الوظيفة المطلوبة هي مدير تكنولوجيا المعلومات.
4- بالنسبة للخريجين الجدد يجب ان يكتبوا السيرة الذاتية بطريقة  تبرز الشهادات التي حصلوا عليها والشهادات الاخري مثل شهادات Cisco or Microsoft مع ذكر مشروع التخرج والدرجات اذا كانت متميزه.
5- بالنسبة للخرجين الجدد ايضا يذكروا انظمة التشغيل ومدي خبرتهم بها مثلا Windows Server , Linux واي مهارات اخرى مثل SQL and Database type بالاضافة الي لغات البرمجة التي يعرفونها مع ذكر امثلة من خلال مشاريع الدارسه .
 6- رأيت بعض السير الذاتية لمتقدمين لوظائف في تكنولوجيا المعلومات ويكتب في السيرة الذاتية انه يعرف العمل  Office Word and Excell طبعا هذا يعطي انطباع ان المتقدم لا يعرف شئ في تكنولوجيا المعلومات فهذه التطبيقات بديهية والكل يعرفها وهي مثل كاتب صحفي يتقدم لوظيفة في صحيفة ويكتب في سيرته الذاتية انه يعرف القراءة والكتابة.
أثناء المقابلة
الحصول علي مقابلة يعتبر فرصة كبيره وانك قطعت 50% من الطريق للحصول علي الوظيفة لذا يجب الاهتمام الكبير في اعداد نفسك للمقابلة وحاول ان تعرف اكثر عن الشركة ونشاطها والوظيفة المطلوبة واذا كان ممكن ان تعرف اكثر عن مدير التوظيف واليك بعض النصائح التي يجب اتباعها اثناء المقابلة.
1- الثقة بالنفس واللبس المناسب والانفتاح علي الاخريين مهم جدا فمدير التوظيف اثناء المقابلة يبحث عن جانبين في شخصية المتقدم للعمل اولا امكاناتة الفنية في مجال تكنولوجيا المعلومات والتخصص المطلوب وثانية وهو الاهم الجانب الشخصي للمتقدم انه شخص منفتح ومتعاون ومهني  ومنضبط في العمل. ( هناك الكثير من المواقع في الانترنت تشرح  هذه الامور بالتفصيل ).
2- بالنسبة للمتقدمات يجب ان تلبس لباس عمل وتبتعد عن المكياج المبالغ به , فقد رأيت بعض المتقدمات  تلبس ملابس غير مناسبة للعمل اطلاقا وهذا جانب سلبي من النظرة الاولي.
3- attitude او السلوك موضوع مهم جدا في العمل  في تكنولوجيا المعلومات بسبب التحديات اوالتغيرات الكبيره في هذا المجال فحاول ان تفهم مدير التوظيف ان تكنولوجيا المعلومات ليست مهنة بالنسبة لك وانما هواية وانك مستعد لمواجه التحديات في هذا المجال والبحث والتعلم الدائم .
4- لغة الجسد لا تكذب ابدا ومدراء التوظيف الخبراء يفهمون لغة الجسد جيدا وممكن ان يحكموا عليك ليس من خلال الكلام الذي تذكره ولكن من خلال لغة جسدك اذا كانت متنافرة مع الكلام الذي تذكره.
5- الواقعية في الاجابات علي الاسئلة التي تطرح عليك من قبل مدير التوظيف وليس عيبا ان تجاوب بلا اعرف ولكن تضيف الي الاجابة انك ممكن  تتعلم اذا كان ذلك مطلوب في العمل مع ذكر امثلة .
 6- يجب ان تبرهن علي قدرتك علي التعلم بسرعة والاعتماد علي نفسك في التعلم من المصادر المتاحة في الانترنت والكتب المتخصصة وغيرها.
7- اللغة الانجليزية مهمة جدا جدا في مجال تكنلوجيا المعلومات فمدير التوظيف يريد ان يعرف قدرتك في التعامل مع ادارات الدعم الفني للانظمة التي دائما تكون في الخارج  ومهندسي الدعم الفني لا يعرفون اللغة العربية طبعا هذا بالاضافة الي ان كل الكتب والمراسلات باللغة الانجليزية.
8- حاول ان تجاوب علي كل الاسئلة بدبلوماسية حتي بعض الاسئلة الاستفزازية فلربما يحاول مدير التوظيف معرفة شخصيتك من خلال استفزازك او تحديك فااحذر من الانفعال وجاوب بمهنية ودبلوماسية.

قصص من مقابلات اجريتها
1-  كان لدي وظيفة شاغره intermediate level Windows Systems administrator وارسلوا لي شئون الموظفين سيرة  ذاتية لشخص   وان هناك توصية عليه من شخص كبير في الشركة وطلبوا مني مقابلته بنفس اليوم ..عندما دخل الي  المكتب احسست بالسلبية المفرطة تجاهه بسبب خبرتي في قراءة لغة الجسد حيث كانت لغة جسده تقول انه ضامن الوظيفة بسبب الواساطة ..المهم جلس بالمكتب وبديت اقرا السيره الذاتية له وكان  عنده بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات من احدي الدول خارج العراق وانه عمل كمدير لتكنولوجيا المعلومات في دولة خليجية ..هنا وبسبب الجو السلبي الذي خلقه بدخوله اردت استفزازه وقلت له “ أنا مو طالب مدير انا اريد system administrator “ فممكن تقنعني كيف اقبل بك . طبعا لم يجاوبني جواب مقننع ابدا وبين لي مدي جهله وحتي عندما حاولت مساعدته في الاجابة وسئلته عن نوع الانظمة والسيرفرات والستورج التي كان مسئول عنها جاوب ان الشركة كان بها  عدد الموظفين اقل من عشرة ولديهم حاسبات وطابعات ولايوجد دومين او اي سيرفرز .. امعانا في الاستفزاز قلت له كيف تكتب مدير تكنلوجيا المعلومات وانت كنت تعمل Help Desk Engineer ..فانفعل وقال لي انت ضدي …طبعا ان لم اكن اعرفه في السابق فكيف اكون ضده ولكن اسلوبة السلبي جعلني كذلك .. طبعا رفضته
2- قصة اخري ايجابية حيث كنت طالب وظيفة Senior DBA  و حصلت علي مجموعة سير ذاتية  من شؤون الموظفين لفت نظري سيرة ذاتية لشخص عراقي ايضا ولديه كل المتطلبات التي اريدها وطلبت مقابلته وعندما حضر بعد اسبوع وبعد خمس عشر دقيقة من المقابلة قررت تعينة , لماذا لانه كان صادق في اجاباته وحريص واثبت لي من خلال اجوبته انه طور نفسه بنفسه .
3- مقابلة مع شابة خريجة من احد الجامعات العراقيه  هندسة حاسبات عندما حضرت للمقابلة كانت تلبس لبس غير لائق للعمل ومبالغ فيه   سالتها ببساطة “ ليش تريدين تشتغلين لان مبين من لبسك انك غير محتاجة “ جاوبها كان صاعقا لي حيث قالت انها تشعر بالفراغ وتريد شئ تشغل نفسها بيه ….طبعا لم اقبل بها.

اتمني لكل الباحثين عن وظيفة في مجال تكنولوجيا المعلومات الموفقية في الحصول علي الوظيفة التي يريدونها والتطور في المجال المهني الي اعلي المستويات
-
-

هناك 3 تعليقات:

  1. معلومات قيمة، شكرا جزيلاً!

    ردحذف
  2. شكرا لك استاذ على وضع هذة التجارب امامنا لكي يستفد منها الجميع

    ردحذف
  3. شكرا لك استاذ على هذا المقال الرائع والمفيد

    ردحذف